大马首家数字银行GX Bank宣布，从10月1日起，其主账户和储蓄钱包（Savings Pockets）的存款利率将从3.0%下调至2.0%。

此外，从11月6日起，该行的Debit Card消费回扣将调整为新条款，尽管具体细节尚未公布，GX Bank承诺将会在近期发布更多信息。

GX Bank于去年11月推出时，以3%的存款利率和1%的无限现金回扣吸引了大量客户。然而，此次利率调整引发了广泛关注和用户不满，甚至掀起了一股“退群”潮，纷纷向GX Bank“说再见”，声称会把钱取出，并寻找其他更具吸引力的金融平台。

网民批评GX Bank未能利用其无实体分行的优势提供更优厚的利率，认为这削弱了其市场竞争力。

尽管如此，GX Bank表示正在开发其他创新产品和功能，包括GX FlexiCredit信贷服务和支持马来西亚小型企业的融资解决方案。

GX Bank还表示，自开业以来，已有超过80万名客户通过其存款利率赚取了高达2900万令吉的利息，并且约2万6000名用户已购买了网络欺诈保险，以保护自己免受未经授权的交易损失。

 

 

 

（报导整理自《星洲日报》）