爱心援助金（SARA）发放首日即获热烈响应，截至周日（31日）晚上9时30分，约85万名受惠者已累计消费超过5000万令吉。
不过，由于交易量激增，部分地点的MyKasih支付系统一度出现拥挤，导致操作速度放缓，但所有交易仍顺利处理。
财政部发文告指出，为确保9月1日交易顺畅，MyKasih将进行系统维护，并已采取措施扩大系统容量。
该部也为系统延迟带来的不便致歉，并承诺持续监督执行情况，确保计划顺利落实。“对于使用过程中给受惠者带来的不便，财政部表示歉意，并将持续监控计划执行情况，确保顺利进行。
财政部也在脸书提醒，民众无需恐慌或匆忙消费，SARA援助金可分阶段使用至2025年12月31日，建议尽量选择周二至周四或平日早上购物，避免周末及假期人潮。
另外，财政副部长林慧英表示，由于当天购物需求骤增，MyKasih终端系统在处理交易时出现延迟。
“受惠者依然能够购物，但部分零售商因系统负荷过高，在交易过程中遇到困难。”她补充道。
她强调，MyKasih技术团队已立即展开修复工作，预计系统将在短期内恢复正常运作。
根据《东方日报》报导，SARA今日（9月1日）进入发放第二天，大部分民众仍能透过MyKasih系统完成交易，但部分地区出现系统延迟甚至故障，导致一些受惠者不得不自费支付或放弃购买。
MyKasih系统在落实100令吉援助金首日出现系统宕机，导致不少装满物品的购物车被放置在一旁，没有结算，据悉有商场员工不得不耗费接近5个小时的时间，才将所有物品归位，将之放回到货架上。
此项一次性100令吉的援助金于8月31日正式发放，全国超过2200万名年满18岁的国人受惠。受惠者可在全国7300多家注册零售商处，购买14类逾9万种生活必需品，包括白米、鸡蛋、食用油、面粉、面包、罐头食品、个人护理及清洁用品等，店内相关货架上都会贴有“MyKasih”标志。
（报导整理自《星洲日报》《东方日报》）