首相署（沙巴及砂拉越事务）部长慕斯达法沙末表示，政府无意全面废除公务部门服装规范，反之会检讨并优化2025年《一号公务行政进展通令》，以确保民众办事不受阻。

他在国会以书面回答麻坡国会议员赛沙迪及劳勿国会议员邹宇晖提问时指出，通令修订将明确前线人员的自由裁量权，确保公共服务可及性，尤其在紧急、涉及生命安全及民众福祉的情况下，不得受阻。

他强调，服装规范旨在维护国家机构尊严与社会文明，而非惩罚或歧视民众。

他说，前线人员须以专业且人性化的态度提供服务，确保民众平等享有公共服务。

他补充，政府将确保发布的指南在全国统一实施，以避免混淆。

他说，任何以着装为由拒绝服务的行为，必须通过更有效的客户关系管理机制进行严格监控。

去年低，一名妇女因服装问题被拒报案引发关注。政府随后决定检讨相关通令，强调紧急情况下不得拒绝为民众提供服务。

（整理自《星洲日报》）