交通部长陆兆福宣布,南湖镇综合交通终站(TBS)即日起全面采用车票二维码系统,这意味着凡通过官方或线上旅游平台购买的车票,都会直接附上二维码,乘客无需再到柜台排队换票。
他说,当局过去接获不少投诉,指乘客网上购票后,抵达终站仍须排队更换二维码票据,流程繁琐。因此从2月起全面落实二维码措施,乘客可直接扫码通关登车。
陆兆福今日巡视TBS后指出,随着农历新年和开斋节临近,终站将迎来返乡高峰,预计每日3万至4万名乘客,约1000趟长途巴士运作。

他表示,终站营运方将对二维码车票征收1令吉费用作为营运成本;至于早前购买但未附二维码的车票,当局将另作安排。
针对设施问题,他说交通部曾接获有关手扶电梯、电梯故障及厕所卫生的投诉,已指示营运方全面改善,确保基本设施正常、环境整洁。
此外,原设在蕉赖皇后镇的陆路交通局分行,将于3月迁入TBS。新地点空间更大、交通衔接完善、停车方便,并设有自助服务机,推动无现金和自助办理服务,让流程更现代化。

(报导整理自《星洲日报》)