知名谐星兼脱口秀艺人哈利依斯干达近日亲身体验了一次“极限排队”,在国民登记局排了一下午仍未成功领到号码,让他直言,这种流程就像在玩真人版蛇棋——上下楼只为排队拿一张号码,累得他直呼:“已经2026年,人工智能都快取代政府工作了,能不能不要这么折腾人?”
哈利昨午在脸书上传视频,分享自己首次排队经历,并批评政府部门效率低下。他呼吁民众和公务员都应重视“时间宝贵”,不要把这种漫长排队当作常态。

据哈利描述,当天他被告知下午2时可领取号码,因此提前在1时20分到达一楼排队。然而,不同职员先后要求他到部门外排队,随后又指示下楼。转到楼下时,他发现已有大批人排队,才意识到这种情况可能天天发生,很多人从楼下直接开始排队。
“我作为第一次体验的人,整个过程就像在玩真人版蛇棋,上下楼梯只为排到一张号码。”哈利在视频中自嘲。
尽管如此,他仍赞赏职员态度专业且友善,但他也明确指出,问题在于行政制度本身设计不合理。
视频显示,排队人龙从楼下延伸至楼上,当队伍到达一楼时,许多民众才被告知号码已派完,被要求改日再来。现场响起不少抱怨声:“为何不提前告知?”
这让不少人白白浪费时间,其中有人早上就来排队,下午再来,有者甚至特意请假。
“队伍前四五十人成功领取号码,其余约200人空手而回。我们不是在等号码,而是在消耗耐心。这样的故事太常见了,有谁没经历过在政府部门排队的困扰?”

(报导整理自《星洲日报》)