大马普通保险公会（PIAM）总执行长蔡金顺指出，标准旅游保险通常不涵盖战争相关风险，因此身处冲突地区的大马公民保障有限。

他说，战争、武装冲突、军事行动、内战或叛乱所引发的事故，包括行程取消、延误及紧急撤离，皆属常见免责范围，国内保险公司几乎一律不予赔付。

根据《星报》报道，他说，这些免责条款已明确列入保单，无论旅客是否知情进入或滞留冲突地区，均同样适用。

他提醒，投保人不应只关注保障范围，更应仔细阅读免责条款，因为“冲突地区”是所有旅游保险的标准不保项目之一。

针对在局势恶化前已购保，后来意外身处战区的旅客，他表示，相关免责条款依然生效，任何直接或间接因战争造成的伤害，例如在逃离时受伤，均不受保。

无论如何，他补充，与冲突无关的索赔仍可能获赔，例如一般医疗状况或行李遗失等情况。

（整理自《中国报》）