交通部严正看待昨日吉隆坡国际机场第一航站楼（KLIA T1）行李输送与管理系统故障事件，并指示大马民航管理局（CAAM）展开调查，评估是否对机场控股公司采取惩罚措施。

交通部长陆兆福发文告指出，尽管系统已在当晚恢复，但技术上修复并不代表事件已告一段落，国家门户不应一再发生类似失误。

他说，此次事故导致入境乘客行李延误2至4小时，服务水平明显未达标。

他已指示交通部明天召开紧急会议，全面检讨机场故障应对的标准作业程序，包括反应速度、乘客沟通及应急机制。

陆兆福强调，作为营运方，机场控股公司必须为事件负责，此事也暴露更深层问题，若无法建立问责文化，将难以实现世界级机场的目标。

昨天吉隆坡国际机场第一航站楼的行李输送带出现故障，逾千名乘客的行程大受影响，苦等逾3小时都等不到行李，大马机场控股随后解释指，因外部电站电供中断，才导致该行李输送和管理系统故障，整体影响轻微。

（整理自《中国报》）