亚航长程（AAX）确认，一趟从重庆飞往吉隆坡的D7809航班，在起飞前发生乘客纠纷事件，导致航班延误约1小时22分钟。

事件起因是一名中国女乘客在机上通话时，与邻座乘客发生争执，对方拍摄视频引发其不满，她随后要求空服人员介入处理，并坚持对方删除视频及道歉。

由于沟通中出现语言障碍，相关空服人员未能以中文回应，进一步激化该乘客情绪。

女子还自称，自己是中国南方航空空姐，并斥骂作为国际航班的工作人员，连最基本的中文都不具备，不应在航空行业服务。

她在机舱内大声斥责，拒绝配合指示，甚至表示，若问题未解决，航班无法起飞。

随后通晓中文的地勤人员登上飞机处理，多次劝导无果后，决定让航班滑回停机位，并通知当地有关部门介入。

最终，在安全考量下，该名乘客被请下飞机，事件得以平息，航班随后顺利起飞，并于4月22日早上8时22分安全抵达吉隆坡国际机场第二航站楼。

亚航长程表示，机组人员在事件中严格遵循既定程序，展现专业表现，并感谢相关部门迅速响应，确保航班及乘客安全。

（处理自《光华日报》）