马来西亚伊斯兰消费者协会（伊消协）促请国内P-Hailing（电召配送）平台，保障穆斯林配送员拒绝运送酒类、猪肉等非清真物品时，不会受任何形式惩罚。
伊消协发文告指出，因宗教信仰拒单不应影响配送员的接单率、绩效、奖励、平台权限或收入，否则平台算法可能形成“隐性惩罚”，迫使配送员在宗教信仰与生计之间作出选择。
该会促请平台，设立宗教因素订单豁免机制，将有关订单重新分配给其他配送员，并建立透明的申诉机制。
伊消协也促请马来西亚伊斯兰发展局（JAKIM）、人力资源部与业界共同制定非清真物品配送指南，明确保障穆斯林配送员拒送非清真物品的权益。
伊消协强调，相关措施并非限制消费者获得服务，而是平衡消费者、平台及配送员权益，避免科技与算法机制影响配送员的宗教权益。
（整理自《光华日报》）