交通部长陆兆福宣布，陆路交通局（JPJ）即日起暂停Zetrix AI（前称MyEG）的代收服务资格，直至缴清全部拖欠款项，政府才会考虑恢复其资格。
他今日召开记者会指出，相关公司目前拖欠政府的款项达3亿1400万令吉，涉及今年5月19日至9月30日期间，尚未转交政府的代收款项，并非外界所指的累积3年欠款。
他说，MyEG过去也曾出现拖欠情况，但在政府发出催款通知后便偿还欠款。
此次事件中，交通部及陆交局自5月以来已与财政部等相关单位召开4次会议、发出35份催缴通知，并给予还款期限，但相关公司仍未履行付款义务。
“8月21日，该公司提交一张日期为2026年9月30日、金额为2亿3100万令吉的支票，但支票入账时，银行因相关公司的指示而没有处理。”
陆兆福表示，政府在多次给予机会及采取催款措施仍无法解决问题后，才决定暂停相关资格，并强调有关行动是依据合约条款进行，政府无需支付赔偿。
他指出，MyEG自2000年起获指定为陆交局代收机构，负责车辆执照更新、车辆割名、驾照相关服务及电子罚单缴款，按照规定，代收款项须在收到款项后的一个工作日内转交政府。
他强调，暂停MyEG代收服务不会影响民众办理相关事务，民众仍可通过MyJPJ应用程式、陆交局官网、柜台、自助服务亭及其他指定管道办理。
陆兆福也保证，已向MyEG缴费办理驾照更新的用户不会受影响，相关驾照将继续获得更新，交通部不会让纳税人或用户成为受害者。
他说，MyEG日后仍可能获准继续作为代收平台，但政府或会附加条件，例如要求代收款项直接汇入政府账户。
陆兆福指出，代收机制已实行多年，除了MyEG外，包括大马邮政在内的其他代理商并未出现类似拖欠问题，目前仍有约20%用户通过代理机构办理相关事务，而MyEG一直是最大的代收代理商，无论交易数量或金额均居首。
MyEG是于2025 年7 月更名为Zetrix AI Bhd。
早前，新加坡《海峡时报》报导称，Zetrix AI有限公司和MyEG私人有限公司，自2023年5月签署为期三年的合约之初，便未能依约上缴代收的路税、驾驶执照更新费、交通罚单的款项，报道称，截至9月底，欠款已超过2亿令吉。
（整理自《东方日报》）