卫生专家认为，北马日前发生数个新冠肺炎感染群，乃当地社区出现自满情绪和松懈所致。
马大病毒学家沙扎里接受《星报》访问时指出，最近国内冠病新增确诊的飙升相信是公众的自满（complacency）情绪，即人们的社会常态，行为和态度所致，但他表示这些自满的情绪并非只在我国出现，在韩国、纽西兰、澳洲等国家也出现相同情况。
“当你觉得一个地区已经没有病毒了，人们就会开始放松警惕；一旦病毒‘突击’时，将会受到巨大打击，这就像在吉打发生的状况。”
他认为，人们过于依赖卫生总监和其他部长的列场记者会，但其实社区领袖在其中也应扮演重要角色。
“社区领袖基本上已经忘了他们的责任，这并不正确的，社区领袖也应扮演角色，并非所有人都有时间在电视前收听完整的汇报。”
沙扎里说，政府的资讯必须通过其他管道传达给人民，更必须以适合各地区的方式传达，比如北马首选的语言就是马来语。
“我们也不能假设北马所有人都能上网，他们的生活事实上简单得多了。”
博特拉大学流行病学家玛丽娜指出，当居住在一个长期公认为疫情绿区的地区时，他们则会误认为病毒不会再该社区出现了；这些错误的想法导致自满的情绪，进而引发新病例和新感染群爆发。
“由于疫情尚未结束，大家都必须持续保持谨慎，继续遵守标准作业程序。”
马来西亚医疗人员联合协会主席拉古马则说，基于人民过度松懈和自满，进而没有戴口罩、使用搓手液、保持社交距离等，感染人数因此瞬间倍增。
“加上病毒突变加速传播，许多感染者都是无症状。因此不管是否在疫情绿区，都要遵守防疫指南。”
北马近期共出现5个感染群，包括打活、乌鲁近打、沙拉、慕达及锡瓦甘加感染群。