疫情爆发改变了我们生活新常态，其中，网购消费已经成为主流，过去半年45%大马人，曾在电子商务平台上购物，数据也显示，居住在东海岸人民众购兴最高！

根据益普索（Ipsos）最新调查发现，将近一半的国人过去半年，曾在电子商务平台上购物，其中75%国人曾浏览至少一个电子商务平台。

调查发现，18至34岁的年轻人，更倾向于使用电子商务平台，用户中有高达59%是年轻人，比起50岁以上人士（20%），多出了三倍。

令人意外的是，东海岸各州的人通过电子平台购物，竟比国内任何地区的人都来的多，占了62%。

另外，过去6月，通过电子商务平台购买最多的产品是“时尚产品”占了47%。

有35%的产品是“家居保养”、装饰等物件占33%、32%是美妆或化妆品、27%是杂货零食、24%电子产品等等。

Ipsos公关事务副总监拉尔斯表示，零售行业在疫情期间受到严重影响，虽然实体零售，持续面临各种挑战，但电子商务平台在疫情期间迅速成长。当中多达82%的国人都使用Shopee、31%使用Lazada、18%使用脸书等。

调查也显示，比起价格和促销，我国民众在选择电子商务平台方面，会更加追求于方便操作、运输速度及产品评论是不是可信。

（新闻整理自《星洲日报》）