一些MySejahtera用户近日发现加强针资料突然在电子证书上消失,部分已接种加强针的人还收到接种加强针的预约,事情继而引起热议!
全国危机准备及应对中心(CPRC)数据主任马赫阿班南指出,遇到类似问题的民众,可以取到MySJ的Helpdesk,填写‘选项M’。
“Helpdesk将在5天内 协助用户,但如果 填写的资料不准确,则没办法处理。”
他说,至于通过付费方式接种加强针的民众,他们的资料不会直接进入MySejahtera,须等待相关诊所提供资料后 系统才会更新。
“因此这类民众可以再次前往接种加强针的地点寻 援助。”