疫情肆虐的那两年，我国通过实行行管令来抗击新冠病毒，行动受限的国人解决三餐除了自煮，就只有点外卖送上门了。
在这两年里，Grab的送餐员和司机日送夜送的辛劳，获得国人用打赏小费作为“实际奖励”，而大方的马来西亚人在2021年总共赏出了多少小费给司机和送餐员呢？答案是：5000万令吉！
《星报》根据Grab的一份报告报道，我国国人在2021年，通过Grab app总共打赏超过5035万令吉的小费给司机及送餐员。
至于在2020年第一次推行MCO期间，即3月18日至5月31日，Grab司机与送餐员得到的“小费”总计超过了240万令吉。
平均来说，大马人每天给出送餐员和送货司机的小费大约是3万令吉，行管令期间，GrabFood送餐员获得超过200万令吉小费，而当中，更有大方的顾客给出了高达500令吉小费。
若从州属来看，巴生谷的Grab用户最乐意给小费，小费总额超过16万令吉，瓜登则最少。
Grab是在2019年推出打赏小费机制，并会把小费100%回归给司机或送餐员；Grab打赏并非强制，用户可选择最低2令吉小费，当然也可以直接打赏现金给司机或送餐员。
（文章整理自《星报》《星洲日报》）