
7%人使用AI追新闻 路透:年轻人占多但可信度待解!
17 Jun, 2025
路透社新闻研究所一份民调显示,随着AI工具愈发普遍进入人们生活,不少人转向使用AI来追踪新闻已形成新趋势,不过,报告点出受访者中仅7%这么做,当中又以年轻人居多。
路透新闻学研究所(Reuters Institute for the Study of
Journalism)所长穆克吉(Mitali
Mukherjee)在发布年度报告时说,使用AI工具来追踪新闻尚属新趋势,在接近10万受访者中,7%的受访者表示会通过生成式人工智能获取新闻资讯。
路透新闻学研究所隶属于英国牛津大学,他们的年度报告被视为关注媒体变革者不可错过的报告。
上述研究是路透新闻学研究所委托YouGov公司,在全球48个国家访问9万7000人。调查指出,尽管整体使用率不高,但在年轻族群中比例更高,35岁以下受访者中,有12%使用AI查找新闻,25岁以下者中则升至15%。
除了用于获取新闻头条与最新消息,受访者也使用AI来做总结(27%)、翻译(24%)与推荐(21%);另有近五分之一受访者会利用AI询问时事问题。
报告指出,OpenAI的ChatGPT是受访者中使用最广泛的聊天机器人,其次是谷歌的Gemini和Meta的Llama。许多使用者赞赏AI工具所提供的新闻相关性,以及个人化新闻,感到满意。
不过,报告也显示,对AI在新闻领域的应用仍存在广泛不信任。受访者普遍担忧,AI生成内容可能导致新闻透明度降低、正确性存疑,甚至影响其可信度。
报告也解释,目前生成式人工智能模型(大型语言模型,LLMs)主要是透过大量来自网络与媒体等来源的数据进行训练,以便回应使用者自然语言的提问。然而,这类模型也存在“幻觉”(hallucinations)现象,即编造出表面合理但可能并不真实的内容。
在新闻产业方面,有部分媒体已与AI开发者达成合作协议,开放其内容数据库供AI训练。例如,法新社允许法国AI公司Mistral存取其过往数十年的新闻档案。但也有媒体如《纽约时报》则对AI公司提起版权诉讼,控告其未经授权使用内容。
除了AI趋势外,该报告亦指出,传统媒体如电视、广播、报纸和新闻网站正在社交平台与影音平台的冲击下,逐渐失去主导地位。
在18至24岁受访者中,近半数表示社媒如TikTok是他们的主要新闻来源,特别是在印度、巴西、印尼及泰国等新兴市场国家。
报告认为,这种新闻消费方式的转变也影响了媒体营运方式,并使包括美国总统特朗普与阿根廷总统米雷伊在内的政治人物,得以透过社群平台绕过传统媒体,把信息直接传递给选民。
(新闻综合整理自《台湾中广》《星洲日报》《中国报》)