拼多多用“一件包邮”优惠出海,强势进攻海外电商市场,如今,淘宝也来分杯羹,今年双11同样改变玩法,官宣全球20个市场届时“0门槛包邮”!

淘宝正式公布今年双11海外布局,将在13个国家和地区,全球20个市场同步启动包邮服务,其中大马、新加坡、中国香港、中国澳门同步实行“0门槛包邮”,也就是一件包邮,让消费者购买包邮商品不设金额及件数限制。

淘宝宣布,今年双11将有超过120万家淘宝及天猫商家参与海外业务,同步覆盖20个市场,其中我国纳入“0门槛包邮”范围,符合条件的包邮商品不设最低消费或购买件数,从家具、家装建材等中大件商品,同样可跨境直邮。

除了大马,新加坡、港澳也享有“0门槛包邮”,其余市场则通过补贴等方式提供免邮优惠。

淘宝出海业务负责人叶天在记者会上说,今年双11超过120万淘宝天猫商家参与出海,平台将从流量、物流及经营能力三方面升级,协助商家用同一间店铺、同一批商品同时经营国内及海外市场。

物流方面,除包邮服务外,淘宝也进一步扩大中大件商品的跨境运输能力。目前,包括大马在内的10个国家和地区可实现家具、家装建材等中大件商品跨境直邮,以及“丢损必赔”等相应保障。

叶天也说,过去一年较早加入包邮服务的服饰、3C及运动户外等行业继续保持增长,而今年新增开放的工业品、休食及个性定制等行业,整体增长接近20%。

根据数据显示,淘宝出海业务GMV已连续6年保持双位数增长,超过15万家出海商家实现年同比翻倍。

去年双11期间,海外消费者的消费也出现升级趋势。日本消费者单件消费金额增长50%,澳洲增长15%;单笔消费超过500元人民币的高消费用户增加10%。宠物用品的件单价增长50%,美妆、箱包、户外及女装等品类则增长约10%至20%,显示海外消费者对品质和特色商品的需求增加。

另外,淘宝还会通过“推好店”筛选优质商家,并增加首页、逛逛及海外榜单等入口,扩大商品曝光;同时,增加超过100名海外专属客服,并优化商家与转运仓衔接,减少履约过程中的问题。

淘宝海外业务于2016年推出,目前由阿里巴巴国际数字商业集团负责,并与速卖通及Lazada等业务协同。

淘宝表示,希望让商家以同一套货品和投入,同时经营国内与海外市场,让海外销售成为新增量。

(新闻整理自《搜狐》《新浪财经》)