说话是一门学问,同样的话次序颠倒、调整语气,或者换个场合都会达到不同的效果。为什么有些人说话让人听着十分舒服,而有些人说起话来让人感觉很刺耳呢?这跟用词息息相关,想要在职场上深得人心,以下这些口头禅就得改掉!

这不是我的错

遇到被人质疑的时候,很多人的惯性就是先保护自己,把不是我做的、不关我的事、不是我的错挂在嘴边。若大家的矛头还是指向他,干脆找另一个人当代罪羔羊,替自己「洗清嫌疑」。如果真不是你的错,那大可为自己辩解,但若是自己的问题,大方承认错误更令人欣赏。

不好意思,对不起

一出现问题就急着担下所有责任也未必是好事。这样的做法可能会引起他人对你的误会,觉得你故意委曲求全让主管觉得你可怜。面对错误最好的方式,是勇于承认自己的错处,然后大家一起讨论解决方法,而不只是无意义的道歉却从不修正与改进。

我们一直都是这样做的

有些职场前辈喜欢用这一句话来拒绝他人的建议,觉得没必要改变,这是很多企业在创新时期最常遇到的问题。传统没有不好,创新也没有不对,为何不试着聆听别人的建议,说不定会发现新的做法更可取?

当脑海浮现这句话时,记得先聆听对方的建议并理智思考,千万不要成为别人口中那位食古不化的人。

随便,你们喜欢

这句话看似把决定权交给对方,但更像是在暗示别人的想法很愚蠢、对事情没有帮助,却又不想多说。每个人都会有各自的看法,你可以把你的意见提出来一起商量,表面上看起来没异议,私下却怨气冲天,何苦呢?

以上这些没意义的口头禅很容易惹怒同事、主管甚至客户,所以这些于事无补的话就不要再轻易说出口,让自己沦为不讨喜的猪队友!