昨天在社媒上引发广泛讨论，也令香港全城热议的“男童挨跌巨型天线宝宝公仔”事件，玩具店在撤回原本“家长主主动理赔及双方彻底解决”声明后，改变主意全额退款，并对此事致歉，圆满结束这起争议！

根据《香港01》报道，玩具店KKplus母企凯知乐向该报回应时指出：“就近日发生的大型艺术玩具产品事件，我们首先向事主一家带来的不便致万二分的歉意，亦向关注事件之客人带来不便致歉。我们高度重视每个客户，并马上作内部跟进及和有关家庭联络，慰问家人及小朋友情况，并已全额退款。”

这个售价5万2800港币（约3万令吉）的180公分巨型“天线得得B”公仔，因为被一名男童不慎碰倒而解体，结果涉事男童家长赔钱认错，赔偿金额达港币3万3600元（约1万8800令吉），后来事发现场电眼画面流出，显示男童是身体向后挨跌，而不是店员所指的“曾踢了公仔”说辞令此事闹大，有网民爆料店家以此“碰瓷”，包括男童家长也不满指有欺骗之嫌。

KKplus原本在周二凌晨发出澄清声明，指事主主动提出赔偿，在双方同意下彻底解决，并指公仔早在去年11月开始已在该位置展示，期间未有为客人带来任何不便，但仍会重新审视所有摆设的展示安全。

凯知乐重申，该公司十分重视及感谢各界近日对其提出的意见及建议，公司会即时作出改善及避免发生同类事件，并感谢各界体谅及支持。

男童母亲姚姓女子周一在脸书说，逛街时突然听到身后一声巨响，转头发现儿子把金色天线宝宝“拉拉”公仔给弄坏了，店员第一时间就指控儿子故意去踢公仔，她和老公都以为没把儿子教好，不仅责怪儿子，也马上赔钱认错。

（新闻整理自《香港01》《星洲日报》）