美国科技巨头微软（Microsoft）系统自当地18日传出故障灾情，云端服务Azure发生故障，上班族使用的Microsoft 365应用程式也无法正常运作，全球各地都有网友哀号。据外媒报道，多国航空企业及商户大规模受到影响，在社交网络上，也有全球不少Windows用家发文指系统出现问题。
7月19日，微软发布消息称，旗下Microsoft 365系列服务出现访问中断，受影响的软件包括但不限于Microsoft 365应用系列，以及微软Xbox等。随后，在全球范围内，许多微软用户反映称搭载Windows系统的公司电脑出现了“蓝屏”故障，无法正常启动。
官网账号微软365状态（Microsoft 365 Status）在X平台上表示：“我们正在调查影响用户访问各种Microsoft 365应用和服务的问题。”
微软对外称，服务出现问题，正采取缓解措施。
这次故障被指疑与网络安全软体公司Crowdstrike有关，Crowdstrike在其支援更新中发布称，已经确定今天全球Windows大规模故障背后的问题。
这次的故障影响范围广泛，包括英国的伦敦股票交易所、澳洲多家银行、电信公司及机场，还有电视台，而多国机场登机手续受影响，其中包括吉隆坡国际机场（KLIA）也受到了波及。
有多名网民在社交媒体脸书和X上表示，吉隆坡国际机场也正在经历类似的技术困难，导致登机柜台出现长队。
亚航证实，亚航的核心预订和登机系统，受到微软云服务中断的影响。
亚航在社媒X发帖指出，乘客在办理登机手续时可能会遇到速度较慢以及排队时间较长的情况，但亚航正在尽最大努力解决这一问题；无论如何，该航空强调，没有航班因此被取消。
同样的，马航也没有受到影响。
尽管目前没有航班取消，但飞往受全球故障影响目的地的航班，可能会影响大马航空公司的航班。
路透社报道，美国一些航空公司19日受到微软云服务故障的影响，导致多个航班未能起飞或要取消。
英国爱丁堡机场的乘客无法使用自动扫瞄登机服务，安检区的屏幕也显示“系统下线”的信息。该机场职员目前以手动操作检查飞机票。
德国柏林勃兰登堡机场班机也因“系统问题”停飞。
澳媒报道，微软系统出现问题，令当地不少超级市场、银行、电讯公司等受到影响。墨尔本机场发文指，部份航空公司的办理登机程序受到事件影响。
《8视界新闻网》报导，新加坡樟宜机场在脸书发布贴文表示，一些航空公司的登机手续受影响，职员正手动进行操作。
此外，世界各地的支付系统都受到影响，客户无法使用Apple Pay支付商品和服务费用。澳洲超市Coles和Woolworths的顾客报告称，无法在终端刷卡。EFTPOS似乎在某些网点正常运行。
《悉尼先驱晨报》引述国家网络安全协调员米歇尔·麦吉尼斯称，没有证据表明大规模中断是骇客入侵或网络安全事件。他在社交媒体平台X上发布的声明中说：“这次中断与受影响公司使用的第三方软件平台的技术问题有关。”
（综合整理报导）