上周发生全球IT大当机,多个行业皆受影响,更有航班因此被取消,“罪魁祸首”网络安全软体公司Crowdstrike提供10美元(约46.7令吉)的Uber Eats礼物卡,表示歉意。

外国科技网站TechCrunch报导,Crowdstrike上周导致全球数百万台电脑瘫痪后,向企业合作伙伴提供10美元Uber Eats礼物卡,作为道歉补偿。

根据外流电子邮件内容写道,CrowdStrike对于所引发的不便,献上衷心的感谢与道歉:“为了表达我们的感谢,你的下一杯咖啡或下一份宵夜,让我们请客吧”,文末附上Uber Eats折扣码连结,邮件署名为CrowdStrike首席商务长伯纳德。

惟根据报道,有人在使用礼物卡时,跳出讯息显示“优惠已取消”,对此,CrowdStrike发言人证实,这封附上10美元折扣码的电邮是真的,但由于使用率很高,Uber将其标示为诈欺。

7月19日的全球大当机导致多国金融、交通、医疗、媒体、商务陷入一片混乱,预计影响近850万台Windows装置,CrowdStrike尚未公布任何消费者的财务补偿措施,但有专家表示,受影响者很可能求偿,甚至提起诉讼。

(整理自《中国报》)