员工有没有离心，是不是正在酝酿要走人，这些打工仔的心思，AI都能侦测到？

日本东京城市大学研发一款人工智能（AI）工具，可预测职员正在酝酿辞职，协助企业解决辞职潮。

日本放送协会（NHK）国际传媒报道，东京城市大学白鸟成彦教授和一家初创公司联合开发这款AI工具，通过输入公司所有员工考勤记录、性别、特征和人事数据，并加入已离职或长期休假员工的数据，创建一个营业模型。

工具可以通过这些数据，检测哪些员工符合离职特征，从而预测他们是否有辞职可能性，同时，帮助管理层为员工提供针对性支持，防止他们离职。

白鸟成彦表示，当输入新聘员工资料时，它就会“以百分点”预测谁有辞职的风险。

他说，人工智能的优势在于它基于客观数据提供参考值，而非基于人力资源员工的主观观点，这将有助于找到对老板或职位不满的员工，并对症下药。

白鸟成彦称，由于AI显示员工可能正面临困难，老板可以利用结果“向高风险员工暗示，公司已准备好提供支持”。

“我们正在与几间企业合作测试这项AI工具，并为每家公司建立模型。”

研究人员以先前一项研究为基础来建立这项工具，此前研究利用AI预测可能辍学的大学生特征。

目前开发人员计划进一步升级人工智能，通过添加工作面试信息、特征和个人经历来判断新员工适合的工作岗位。

法新社报导，日本政府数据显示，日本企业传统上每年都会在同一时间雇用毕业生，但大约十分之一的大学毕业生会在一年内辞职，厚生劳动省则指出，大约三成的职员会在三年内离职。

新闻综合整理自《诗华日报》《8视界》）