一尾金目鲈鱼(Ikan Siakap,俗称石甲鱼)要价1196令吉80仙引起议论。
浮罗交怡旅游协会(LTA)首席执行员再努丁卡迪要求在脸书写下有关文章,试图破坏浮罗交怡形象的游客,必须在48小时内公开道歉,否则该协会将采取法律行动。
再努丁卡迪驳斥有关游客吃贵鱼的指控。他声称,向业者了解实际情况后,事实不是像有关游客的片面之词,更没有征收5%的信用卡费用。
他说,不希望因为一名害群之马,导致他们积极向游客宣传浮罗交怡旅游业的努力,前功尽废。
同时,他也提醒岛上的各行业者,必须汲取这次的经验,务必收取合理的价格,不要趁机涨价,影响游客对交怡岛的负面印象。
日前,一名网民指到浮罗交怡一家水上餐厅用餐被“砍菜头”,费用竟高达1852令吉50仙,其中逾7公斤重的金目鲈(俗称石甲鱼),价格近1200令吉。
该网民指出,他跟家人朋友到岛上旅游,到一家水上餐厅用餐,点了两条石甲鱼和其他菜肴,声明只供7人享用。
餐厅员工确定订单时,他们也再问那条鱼有多大,员工用手比划之后,他们决定只点一条鱼,但上桌之后,他感到非常惊讶,因为来了5大碟的石甲鱼,分量看起来是30人的。结账时,总额竟达1852令吉50仙,而那一条鱼就要价 1196令吉80仙。
网民还说,他们没那么多现金,只能用信用卡缴付,但被告知须多付5%。
有关餐厅业者后来喊冤,并强调,在顾客点餐时,曾经建议顾客选其他鱼,也有向顾客解释,所点的鱼重大约7公斤,员工还曾经要求顾客,先看看鱼有多大,但顾客没有这么做。
业者强调,石甲鱼的价格有列在餐牌中,注明每100克16令吉。业者也否认网民所说,用信用卡付款收取额外费用。
随着被砍菜头事件发酵,国内贸消部 将展开“菜单行动”(OPS Menu),以确保餐厅业者不会操纵食物价格。
贸消部执法主任阿兹曼指出,这个行动将确保餐厅遵守法律,清楚列明价格和使用合格的磅秤。
他说,这个行动将专注在已经提供 熟食餐厅,包括巫裔、华裔、印裔与印裔穆斯林餐馆、小贩中心、海鲜餐厅等。
他指出,执法单位将在2020年价格管制与反暴利法令(商品与服务收费标示)下,对付违例的业者,一旦被证实犯法,可以被罚款不超过5万令吉。而在1972年 磅秤与测量法令下,业者可被罚款不超过4万令吉或监禁不超过3年。
阿兹曼也建议民众,应该选择有道德和会展示价钱表的餐厅。消费者如果发现有餐厅违法也可以透过WhatsApp 019-2794317、网站:e-aduan.kpdnhep.gov.my、拨打热线1-800-88-6800 投诉。
(综合整理)