有食客投诉,在茶餐室点了6杯饮料后,要求多一个空杯子却被征收20仙引起当局关注,柔佛州国内贸易及生活成本局居銮分局局长哈菲兹指出,空杯须收费不合理,建议受影响顾客向该局投诉,以展开调查。

根据《中国报》报道,哈菲兹提醒,如果顾客对收费感到不满,必须留下收据作为证明,并通过官方投诉网站http://eaduan.kpdn.gov.my开设户头进行投诉,或者拨电向当局反映。

哈菲兹说,如果顾客叫一杯白开水收费尚属合理,但只是空杯子就要收费,非常不合理,当局严正看待此事。

另外,他也建议饮食业者张贴各种菜单,清楚列明价格让顾客查阅,避免发生误会。

日前,一名来自居銮的华裔妇女林亚满(67岁)投诉,她与家人在居銮绿园商业区某茶餐室用餐时,点了6杯茶水后,要求多一个空杯子,竟被业者要求多收费20仙。

(整理自《中国报》)