7月31日起,马来亚银行(Maybank)用户在调高转账限额时,将有12小时冷静期(cooling-off period)。
根据《星报》报道,马来亚银行指出,这项新措施旨在遏制线上银行诈骗案,尤其是诈骗者在进行未经授权的交易前,调高转账限额的做法。
该银行说,此措施让客户可以采取预防步骤,如联络银行的顾客服务热线,或通过网站、MAE应用程式启动终止开关(Kill Switch),以暂时封锁银行户头和停止所有交易。
所有服务包括第三方银行转账(Maybank至Maybank)、跨银行转账(DuitNow、DuitNow Transfer、GIRO)、FPX和线上银行/电子钱包DuitNow转账。
客户将通过应用程式或SMS,收到关于冷静期开始与结束的通知,冷静期期间,客户仍可转账,只要转账额没超过当前的限额即可。
早前,国家银行要求国内的银行采取高标准的安全措施,特别是针对互联网和移动银行的服务。
(整理自《星洲日报》)