国能主席马哈基尔说，国能将会检讨电费计算机制，以减低用户的焦虑与不满。
“电费暴涨”争议引发民众的讨伐，对此，马哈基尔在脸书上说，他与国能管理层、水源、土地与天然资源部和能源委员会正在就此计算机制进行商讨，希望找出解决方案，解决问题。
他也解释电费暴涨的原因，这主要是行管令期间国能人员不能上门抄表，只能通过预估方式来计算这期间的电费，然后在恢复抄表后，把总和数再除以比例值计算电费。
他说，不少民众在受到电费后大吃一惊甚至感到焦虑，国能将会正视用户的反应及反馈，希望通过更理想的解决方案让大家接受，也希望他的解释为民众所接受。