配合2026年大马旅游年,旅游部提议酒店引入“23小时住宿制”,以提升住宿性价比与旅游体验,吸引更多国内外旅客。

旅游、艺术及文化部长张庆信指出,为增强我国的酒店与待客服务的国际竞争力,政府鼓励业者提供23小时住宿,例如下午2时入住,翌日下午1时退房,让消费者真正感受到“物有所值”。

他补充,旅游部正与房屋及地方政府部磋商,研究是否适合把营运时段标准纳入地方政府的执照条件之一。

不过,入住与退房时间目前仍属酒店业者的商业决定。

“我们也促请公众在预订住宿前,务必详读并了解各住宿业者所订条款与条件,旅游业竞争激烈,消费者拥有选择权。”

展望国内旅游业前景,张庆信透露,2025年来自大中华地区(中国、香港、台湾)的入境游客达511万人次,占整体游客量超过12%。

他指出,中国旅游市场正快速转型,自由行、文化旅游与深度体验式行程日益受到欢迎,若仍沿用旧有模式应对新市场,增长势头恐难持续。

“中国游客越来越成熟,他们比较的不只是价格,而是整体品质、安全管理、支付便利、文化内容与服务稳定性。因此,我们也须同步推动产品升级与服务规范。”

张庆信希望,在2026年大马旅游年的配合下,可达到600万人次或更多的目标;若能表现更好,不排除将旅游年延续至2027年。

(新闻综合整理自《星洲日报》)