移民局指出,大马被誉为全球护照签发速度最快的国家之一,民众最快仅需1小时即可领取护照,展现移民局在系统转型与数字化改革方面的成果。
根据大马移民局发布的“护照冷知识”(Trivia Pasport)资讯图,我国护照处理效率历经数十年不断提升,从过去依赖人工处理,逐步迈向数字化与生物识别时代,大幅缩短民众等待时间。
资料显示,1960年至1980年代期间,民众申请护照需耗时2至4周;1990年缩短至7至14天。
“随着我国于1998年至2009年间成为较早采用生物识别护照技术的国家之一,办理时间进一步压缩至1至3天。”
资讯图也提到,移民局位于旺沙玛朱的护照办事处于2007年2月1日率先落实“1小 时领取护照”服务,随后2009年起扩展至全国各地,标志着我国护照服务迈入高效率时代。

移民局也列出国际比较,指出我国目前平均1小时即可完成护照签发,速度领先多个国家,包括新加坡需3至7个工作日、英国3至10周、美国6至10周、澳洲6周、印度2至6周,以及加拿大10至20个工作日。
(新闻整理自《南洋商报》)