调查显示,逾半的大马人越来越爱用无现金支付,而电子钱包使用者,占了总数的25%。
国际市场咨询公司益普索(Ipsos)今日发布《非现金经济与支付的演变调查报告》显示,虽然电子钱包用户数量略减,但用户使用频率却不断在增加,有四分之一的人,天天必用电子钱包,这个此数据比2022年使用率是双倍增长。
“尽管非现金付款使用量稍微下降,但网上银行转账和借记卡,仍然是大马人的首选支付方式,电子钱包是第三最受欢迎选择。”
根据调查,电子钱包用户过去3个月内使用过的电子钱包类型,其中一触即通(Touch ‘n Go)稳居第一,用户占了88%,按年涨4%。
排在第二的是马银行的MAE,有46%用户,使用率涨了19%;第三是Shopee Pay,
用户占比19%,降2%。
有15%使用Grab Pay(降1%)、4%使用Boost(降12%);2%使用新电子钱包fave;以及2%使用Lazada(涨1%)。

报告也说,电子钱包在食品购买项目使用量增加,但在零售和在线购买使用量则下降。
“大马人在过去3个月,电子钱包使用率最高的是通行站、停车费和交通,占了55%(涨6%);其次是餐饮店51%(涨5%);其他食物外卖占43%(涨8%);零售采购占38%(降7%);汇款占34%(涨12%)。”
不过,益普索报告也说,还是有大部分的大马人,会选择用现金交易。
报告也说,越来越多年轻人转向使用网上银行,其中25岁至44岁年龄层大马人,对网上银行和电子钱包使用量均呈下降趋势,不过,45岁至74岁年龄层的人则略增。”
(新闻整理自《南洋商报》)