近日,一名为“@nniktsnm”的社媒X用户发帖表示,她在陆路交通局办事时,尽管还有很多等待号码的民众,但眼前的3个柜台已经关闭,让她感到困惑。

近日一名网友在社交媒体上投诉陆路交通局的办事效率,指日前在陆路交通局办事时,尽管局内仍有很多等待号码的民众,但眼前的3个柜台却已经关闭,令她感到困惑,事件也引发网民热烈讨论!

这名名为“@nniktsnm”的网友,指出,事发时她在陆路交通局,局内仍有不少民众在等号,而且也还没到下班时间,但局内的3个柜台已经关闭,她促请相关部门的部长可协助该局提高效率,更有效地处理交通事务。

“工作人员虽多,但效率不高。虽然现在很难找到工作,但感觉这份工作非常容易得到,那我也去面试看看好了。”

这名女子早在去年11月就曾在社交媒体上抱怨陆路交通局糟糕的办事效率,并标记了首相安华的的社媒X账号而引起关注。

“恳请 @anwaribrahim 调查为何旺沙马朱的陆路交通局的办事效率慢且有失公正。我在外面排队等候号码竟然要2个小时,2个小时啊!

她称,当时还看到其他人轻松进出队伍,甚至插队,甚不合理。

此外,她也在去年5月发推文抱怨UTC Keramat的交通局工作人员在上午11时的上班时间不见踪影外出用餐,让她感到不悦,当时她也标记了陆路交通局的社交媒体账号,要求他们关注此事。

除了投诉陆路交通局的办事效率,她还在去年9月发推文表示,陆路交通局的系统操作令人混淆,让她来回奔波处理有关车辆的相关事务。

其他网民也纷纷分享了在政府部门办事的经验,其中一人提到雇佣更多人、轮班休息时间的建议,同时怀念过去高效率的政府服务。

另一位分享了在政府诊所等待的不愉快经历,强调了对孕妇等待时间的关切,一系列的投诉引发了公众对政府服务效率的关注。

 

 

 

(报导整理自《星洲日报》)