马银行(Maybank)发文澄清,部分自动提款机(ATM)上方安装两部闭路电视,乃监控系统升级过程中的临时安排,目的是确保监控作业不中断,并强调摄像装置不会拍摄或储存客户输入的个人资料与交易内容。
马银行近日在部分自动提款机(ATM)上方安装两部闭路电视,引发民众对个人资料外泄的担忧。
银行解释,目前正进行自动提款机监控系统的升级工程;在此期间,部分ATM可能会暂时设有两组摄像镜头,一旦升级完成,将移除其中一个镜头。
马银行也强调,闭路电视的设立仅用于安保目的,旨在保护客户与员工的安全。
至于部分民众质疑摄像头位置是否涉及隐私问题,马银行回应表示,所有摄像装置的安装均符合相关隐私与数据保护法规。
(报导整理自《中国报》)