马来亚银行Maybank今日突发系统故障,大批用户一度无法顺利使用银行服务,瞬间在网络上引发大量抱怨。

面对客户和网民在社交媒体上的灌爆留言,Maybank紧急发文致歉,表示:“Mae 应用的主要功能已恢复正常,但部分服务仍暂时无法使用。用户可改用 Maybank2u 网站,并透过 SMS TAC 完成交易。”

银行强调,其技术团队已第一时间介入,全力抢修,力求尽快全面恢复系统,并感谢客户的耐心与体谅。

突如其来的宕机让用户们叫苦连天,不少人纷纷留言抱怨:“转账失败,钱卡在半路,今天直接变成‘欠债仔’!”、“薪水到账了却付不了账单,真的要疯了!”、“拜托快点修好,所有的钱都在 Maybank,等不起啊!”

(报导整理自《星洲日报》)