国民登记局提醒民众,若大马卡损坏、无法读取,或使用已超过10年,应尽快申请更换。申请渠道包括全国210个柜台、人民爱心播种计划(MEKAR)流动巴士与客货车等。
登记局发文告指出,公众也可通过“MyPhone-In”电话服务或电子服务平台线上办理大马卡更换手续。
更换费用方面,大马卡为10令吉,临时居留卡(MyKAS)与永久居留证(MyPR)则各40令吉。不过,若在损坏卡交回后的12个月内申请更换,则可享有免费换卡。
登记局强调,若大马卡在自助机、银行或政府部门无法读取资料,或出现刮花、破裂、弯曲等情况,都必须更换。
办理时间方面,在州总部、城市转型中心(UTC)及部分指定分局更换,仅需约30分钟;其他分局则需5个工作日,沙巴、砂拉越和纳闽则为7个工作日。
申请者必须携带损坏的大马卡,若欲更换地址,还需附上水电费账单。在柜台或使用MEKAR服务时,建议申请者衣着整齐,以便更新大马卡上的照片。
至于通过“MyPhone-In”或电子服务办理的申请,则无法更新照片和地址;无论如何,领取新卡时,申请人仍需携带旧卡到登记局办公室。
此外,登记局也分享保养大马卡的贴士,包括:将卡放在专用套中、避免弯折或接触高温与水源、不放在磁铁附近,以及避免与粗糙表面或不明机器摩擦。
(报导整理自《星洲日报》)