本地导航应用程式TuJu下载量暴增,导致系统瘫痪!
大马大道局发文告道歉,并承诺全力抢修,同时将全面改善导航路线的准确度。
首相安华日前以保障个资安全为由,呼吁民众改用TuJu,并禁止公务员使用Waze,但TuJu随后因系统故障及导航不准确等问题受到批评。
大道局指出,近期下载及使用量急剧增加,导致应用程式出现技术故障,当局正与开发商 Prosignal Consortium 私人有限公司(PCSB)合作,排查故障,恢复系统稳定,并提升系统容量。
针对用户投诉导航不够灵敏、路线规划欠佳等问题,大道局表示,将全面提升导航功能、路线资讯准确度及整体使用体验。
当局也将与工程部、国家网络安全机构及相关单位合作,强化本地导航生态系统,保障数据治理及个人资料安全。
TuJu于2025年11月26日推出,提供路线导航、即时交通资讯、沿途设施查询及紧急救援辅助等功能。
民众可电邮至feedback@prosignalconsortium.my,提交投诉或改善建议。
(整理自《星洲日报》)