经历逾两年的冠病疫情,网购渐渐成为新常态,而“先买后付”(BNPL)计划也越来越普遍,但在使用这项计划时,消费者是否有了解当中的隐藏费用?
根据《马来邮报》报道,国家银行说,“先买后付”计划一般允许消费者以零利息分期付款购买商品,但消费者需了解,可能会有其他费用,如处理费和延迟付款费。
国行提醒,在某些情况下,计划供应商对消费者征收的总费用,可能高于传统贷款机构对信用卡等产品征收的总利息和费用。
国行说,市场研究人员估计,单在今年,先买后付领域的交易量就超过20亿令吉,但却没有受到监管。
国行提醒消费者,使用先买后付计划时需谨慎,特别注意条款和条件,尤其是涉及到费用和收费。
国行鼓励消费者按时全额支付分期付款,以避免罚款,同时遵守先付后买的承诺,以便对债务进行良好管理。
国行目前正与相关机构合作,通过公共教育的方式,解决先买后付计划可能造成消费者超支的担忧。
根据报道,目前大马市场上有近10家先买后付的服务供应商,预计会有更多提供商加入。
市场分析员认为,银行和其他传统的信贷供应商已努力开发自己的先买后付计划,可能很快加入到这场竞争。
国行说,非银行运营商提供的先买后付计划目前不属于国家银行或其他监管机构的监管范围,但财政部和证券委员会目前正努力,以便在2022年颁布消费者信贷法令(CCA)和建立消费者信贷监督委员会(CCOB)。
国行表示,随着消费者信贷法令的颁布,先买后付的非银行供应商预计将受到适当的监管要求,包括负责任的贷款行为,以减少向无力偿还的消费者提供先买后付的风险。
国行指出,消费者信贷监督委员会最终将成为所有消费信贷活动的唯一监管机构。
(整理自《星洲日报》)