650万人已申领eMadani电子现金 副财长:仍有180万份申请处理中
06 Dec, 2023
财政部副部长阿末马斯兰说,从12月4日起开放索领的100令吉eMadani电子现金,短短两天内申请人数已过半,至今已有650万人成功申领总额达6亿5000万令吉。
“还有180万项申请还在处理中,预料需要1至5天处理。”
他说,政府共拨出10亿令吉给作为执行单位的国库控股来发放这笔钱,合格者是收入10万以下,有进行2022年电子纳税的纳税人,以及870万名爱心援助金计划(STR)的受惠者。
“大马共有1320万人注册,尽管这项申领开放至明年2月20日,但仅两天而已,申请人数已过半。”
他说明,如果申请者在第一个平台申请失败,其他的三个也会被拒绝,因为他们不符资格。
他也说,至于那些之前已申领200令吉“爱心青年电子现金”(e-Tunai
Belia
Rahmah)的人士,这次不能重复申领eMadani电子现金。
他说,任何人若申请失败,可向当局提出上诉,联络电话是8882
4565∕8882 4566∕1800 88
2747,或电邮到emadani@treasury.gov.my。
无论如何,在开放申领后,许多人在网上申诉申领失败,包括家庭主妇、退休人士等无收入群体,让他们感到失望和不满。
另一方面,如果你符合资格却拿不到政府发放的100令吉eMadani电子现金,可以按照以下的步骤,向相应的电子钱包供应商平台提出上诉。
Setel上诉方式
如果是通过Setel电子钱包供应商平台申领100电子现金,但申请被拒,你可以通过hello@setel.com提出异议。
该平台应用程式阐明,如果是基于公民身分不被核认、姓名和身分证号码不匹配、身分证号码无效、国民登记局资料库没有本身记录,以及截至2023年1月1日未满21岁的情况下申请被拒,申请者可以通过Setel应用程式提交支持文件以提出上诉。
随后,上诉者会在Setel应用程式收到上诉结果的通知。该平台有注明,有5种情况,申请者是不能向该平台提出上诉:
1.已在另一个电子钱包供应商平台申领100令吉eMadani电子现金;
2.爱心青年电子现金计划(eBeliaRahmah)受惠者;
3.申领期限已过; 4.资金已超过可申领金额;
5.资金不能再通过Setel申领 Shopee上诉方式
至于通过Shopee电子钱包供应商申领100eMadani电子现金者,如果你符合申领资格但申请被拒,可通过他们的应用程式向客服提出异议。
步骤如下: 1.点击Shopee customer service team页面;
2.在用户类型栏目上选择“eMadani
Claimants”(eMadani申领人); 3.选择“eMadani Unable to
Claim”(eMadani申领失败);
4.填写个人资料及说明本身申领被拒的情况。还可以附加屏幕截图作为支持图像。
一触即通电子钱包上诉方式
民众可点击网址(https://support.tngdigital.com.my/hc/en-my/requests/new?ticket_form_id=360001558914)提出上诉申请,并在帮助类型栏目选择“eMadani”再选择“申请被拒”(Tuntutan
Ditolak),民众亦需附上照片作为证明。 骤如下:
1.登入“Submit a request”(提交请求)页面;
2.选择“eMADANI”和“申领被拒”;
3.可以提供有关eMadani申请被拒的更多详细信息,并附上屏幕截图作为证明文件。
MAE上诉方式
至于马银行MAE,根据他们的eMadani“常见问题”中解答,你可以联系已提交申领的相应电子钱包供应商,以寻求协助。
根据马银行eMadani的条款,如果你对eMADANI、MAE或扫描支付功能的操作有任何异议,可拨打1300-88-6688联系客服部,或致函至mgcc@maybank.com.my。